Besucherbuch

Im Besucherbuch können Sie Ihre Meinung oder persönliche Erfahrungen mit Bad Lednice hinterlassen.


Karma: 0
#9
Eva Pernová
10. 04. 2012, 12:09, pernovi@seznam.cz

Dobrý den, byla jsem u vás v září 2010 se svou sestrou. Celkově jsme byly spokojené - hezké prostředí, ochotný personál, dobré jídlo. Co mě však zarazilo, bylo to, že nástup musí být do 13.30, ale třetí den(?) se musí vyklidit pokoje do 10.00. Nezlobte se, ale to nesjou tři dny. Vím, že máte plno, ale kdyby se posunula doba nástupu může se posunout i doba odjezdu( třeba kolem 12.00). Jinak souhlasím i s názorem, že není nejšťastnější otvírací doba bazénu. Přesto mám v plánu vám ještě někdy zavítat. Děkuji.


Karma: 0
#8
Maišlerovi
06. 03. 2012, 12:03, goxvy@seznam.cz

V lednu 2012 jsme byli v lázních Lednice "na zkoušku". Nemohu říct nic negativního. Ubytování pěkné a útulné, procedury příjemné, strava vynikající, personál ochotný. Provozní doba bazénu se nám také zdála nevyhovující, zvláště večer, kdy je otevřen v podstatě v době večeře, takže pro hotelové hosty nepříliš vhodná doba. Vhodné by bylo prodloužení otvírací doby alespoň do 21,30 hod. Jinak jsme byli spokojení a určitě se ještě vrátíme.


Karma: 0
#7
Zdeněk Mustar
13. 02. 2012, 17:03, MustarZdenek.cp@seznam.cz

Lázně Lednice jsme s manželkou navštívili v únoru letošního roku (2012). Velmi se nám libily všechny procedury, které jsme v době pobytu absolvovali, a to díky neskutečné ochotě a vstřícnému přístupu personálu. Chybu nemělo ani stravování, a to díky usměvavé obsluze a výtečvýtečným kuchařům.Všichni recepční, se kterými jsme přišli do styku, vždy poskytovali vyčerpávající informace a rady. Rovněž oni si zaslouží velkou pochvalu. Nějak jsme si však nemohli zvyknout na postele v pokojí č.116. Jistě to je jen individuální pocit, nicméně, zarazilo mě to u mé manželky,která se vyspí třeba na zemi s kamenem pod hlavou. Není to výtka, jen osobní pocit. Trochu mi v lázních chybělo nějaké naplnění času v podvečerních a večerních hodinách. Bar v přízemí je, dle mého názoru, málo. Možná by pomohlo o něco prodloužit otevírací dobu bazénu a sauny, alespoň do 22. hodiny. Zkusit zajistit a nabídnou nějaké kulturní vyžití.


Karma: 0
#6
Šoustalová
23. 11. 2011, 20:50, iva.soustalova@seznam.cz

Byli jsme s manželem u vás v lázních v květnu 2010.Moc se nám u vás líbilo.Měli jsme taky kola a paní recepční nám je vždy ochotně dala do garáže.Prostředí, bazén, jídlo,procedury, personál jen samá chvála.A jižní Morava je super.Rádi se zase vrátíme...DĚKUJEME


Karma: -1
#5
Krupičková Katarína
21. 11. 2011, 15:33, tvrdokat@centrum.cz

Dobrý den, přečetla jsem si pár příspěvků ve Vaší návštěvní knize a musím reagovat..byli jsme u Vás, nyní už s manželem, celkem 4x a chystáme se znovu a musím říct, že s nepříjemným chováním,co uvádí některé dámy, jsme se ani jednou nesetkali.Byli jsme spokojeni ve všech směrech, co se týče personálu, jak u procedur, tak v jídelně, na recepci i v baru..strávili jsme opravdu moc příjemné pobyty.


Karma: 0
#4
Petra Osičková
17. 11. 2011, 20:54

Ve vasich lázních jsem byla za posledních 14 dnů 2x . Opravdu musím pochválit vase dve recepcni Lucku a Helenku - jsou opravdu hrozne milé a ochotné a prijemné. Co se mi ale vůbec nelíbí je OBSLUHA LÁZENSKÉHO BARU. Otrávený obličej a zakroucení očima ,kdyz si jako zazník neco preju si myslím do takového prostredí nepatrí. Dnes jsem byla na dnu otevrenych dveri a tohle se mi stalo...Usmev by tem dvema obsluhujícím myslim neublízil... Taky myslim, ze by stalo za uvahu pridelat na toaletu prebalovací pult pro maminky.

Antwort: Vážená paní Osičková,

děkujeme za pochvalu, ale také za kritiku. Zaměstnankyně v baru byly upozorněny, že by měli přidat k obsluze také úsměv. Věřím, že tomu tak příště bude, a že Váš příští pobyt bude jak se patří pohodový a příjemný.

S pozdravem

Petra Kalců


Karma: 0
#3
Dvořáková
29. 10. 2011, 19:39

Předpokládám,že v rámci sbírání ocenění, toto smažete, ale přesto bych vám ráda řekla, že jsem byla velice zklamaná. Objednali nás ze Zámeckého hotelu na parafín a saunu. Nikdo o nás nevěděl...to se ještě dá pochopit - chyba komunikace. Ale když jsme žádali recepčního o pomoc, řekl, že má přestávku a odmítl se s námi bavit. Ostatní personál nám jen řekl, že s tím nic neudělají...Když už se stala chyba, čekala bych snahu o nápravu a ne tohle.

Antwort: Vážená paní Dvořáková,

kniha návštěv není jen pro sbírání ocenění. Je to místo, kam hosté mohou napsat svůj názor na naše služby ať jsou to zprávy pozitivní či negativní. Naše nedostatky se snažíme odstranit a díky názorům našich hostů můžeme námi poskytované služby průběžně zlepšovat.
Prověřovala jsem všechny skutečnosti týkající se Vaší rezervace procedur. Původně jste měli procedury rezervované na 15 hodinu. Po telefonickém hovoru a na Vaši žádost Vám byl čas procedur posunut. Parafínový obklad měl začít v 16:30, vy jste se dostavili v 16:40 tedy 10 minut po začátku procedury. Recepční Vás tedy ihned odeslal na parafínový zábal a požádal Vás, abyste se vrátili po proceduře na recepci. Poté by Vás pustil do sauny. Dle slov recepčního a sestřičky vykonávající službu jste se však již na recepci nevrátili. U rozhovoru jsem nebyla, takže nemohu posoudit, jestli pan recepční byl či nebyl příjemný. Pokud se Vám tedy nelíbil přístup pana recepčního omlouvám se Vám. Pokud však jde o neposkytnutou proceduru, myslím si, že v tomto případě nenastala chyba na naší straně.

S pozdravem

Petra Kalců


Karma: 0
#2
Ivana Abderamanová
11. 09. 2011, 12:30, abderamanova@seznam.cz

S manželem jsem v Lázních Lednice strávili báječnou dovolenou plnou krásných zážitků. Z perfektních služeb a neuvěřitelně příjemného jednání všech z personálu jsme byli doslova nadšeni!


Karma: +3
#1
Romana Martiniková
08. 09. 2011, 13:41, romanam@atlas.cz

Děkuji za krásně prožitých několik dní.Máte velice příjemný a ochotný personál.Vaše služby budeme jen doporučovat. Romana s manželem



Seite drucken Seite drucken
Webdesign Michal Škrabálek   CalmCube2 CMS
RSSFacebookSeite druckenSeitenkarte© 2012 Lázně Lednice. Besuchszahl: 2269173 (7043)
Loga
Projekt Poznejte lázně v srdci jižní Moravy je spolufinancován z ROP jihovýchod